Qualitätsmanagement:
Qualitätsstandards, Qualitätsaudits
 
 

"Es geht noch besser, aber nicht von alleine!"
Erfahrungen aus 300 Kanzleiberatungen auf den Punkt gebracht

   

Das Problem:

Qualität und Professionalität im Kanzleimanagement stellen sich nicht von selbst ein; es bedarf systematischer und konsequenter Anstrengungen. Beeindruckend wird dies im Anwaltsblatt 5/99 auf Seite 278 folgende unter "Qualitäts-Audits" anhand einer amerikanischen Anwaltssozietät dargestellt: Auditoren und Auditierte sind in ein ausgewogenes Regel- und Auditsystem eingebunden. Für unsere Kanzleiberatung hat dies Konsequenzen:

  1. Ob Mega-Lawfirm, überörtliche Sozietät oder "nur" normale Kanzlei, was die Qualität anbelangt, muß sich jeder auf jeden verlassen können. Hier wie da müssen Qualitätsstandards definiert, entsprechende Verfahren installiert (Stichwort: Kanzleihandbuch) und die Überprüfung der Einhaltung sichergestellt werden.
     
  2. Wir haben daher unsere Anwaltsberatung konsequent um den Aspekt der Qualitätssicherung ausgebaut. Dabei kommt uns nicht nur unsere Beratungserfahrung in komplexen Anwaltsorganisationen zu gute
     
  3. Unsere Neutralität mit der Befähigung zu Workshopmoderation und Projektmanagement erweisen sich ebenfalls als wichtige Erfolgsfaktoren.
     
  4. Sollten Sie sich mit Qualität im Kanzleimanagement – einschließlich der Kosten- und Ertragsaspekte, mit Markt- und Mandantenorientierung, mit Qualität in der Personalwirtschaft, mit der Professionalität Ihres Büros u.ä. befassen und dabei auch die Realisierung und Einhaltung (Audit) gesichert wissen, sind wir für Sie ein interessanter Partner.
     
Ihr nächster Schritt:
Schreiben Sie uns oder rufen Sie an. Nehmen Sie in Anspruch, was Ihnen ein Berater schuldig ist: lassen Sie sich informieren!

 

Anwalt-Consulting
Kothes,Sauter & Partner GbR
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Ein Partnerunternehmen der Anwalt-Suchservice GmbH
 
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